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assistenza clienti
Alessandro oltre a dirigere commercialmente l’azienda ha una conoscenza tecnica dei prodotti per aiutare il cliente a risolvere eventuali difficoltà a cui può andare incontro.
Gaia serve il commerciale, organizza consegne e ritiri, ha rapporti con i clienti e segue le installazioni dell’antifurto meccanico Block Shaft dall’ordine al montaggio finale.
Sara è il motore segreto dell’azienda di Team Lazio 2 Srl, dovrebbe preoccuparsi solo dell’amministrazione ma alla fine è quella che gestisce il sito e tutto quello che comporta la nostra presenza su internet.
Team Lazio è un’azienda familiare e lo stesso rapporto che esiste tra il personale viene trasferito alla clientela.
Cerchiamo sempre di fornire un servizio completo soprattutto su un prodotto estremamente tecnico come l’antifurto Block Shaft.
Forniamo tutto l’aiuto possibile attraverso schemi, assistenza telefonica, visite di presenza per permettere all’installatore di effettuare il montaggio dell’antifurto a regola d’arte.
Il nostro fiorino ci consente di essere sempre presenti sul territorio per consegne e assistenza, ci spostiamo con estrema rapidità per soddisfare ogni richiesta.
Nel diffondere il prodotto Block Shaft abbiamo deciso fin dall’inizio di operare attraverso una rete di installatori particolarmente qualificati e ubicati nelle varie zone di Roma città e Lazio.
Il cliente che ha intenzione di acquistare l’antifurto Block Shaft sulla sua autovettura viene da noi indirizzato al centro più adatto alle sue esigenze e sa che si troverà in buone mani.
Nella nostra rete di Autofficine meccaniche, ci sono servizi Bosch Car Service, auto di cortesia, assistenze Ford, FCA, Mercedes ecc., per questo un consiglio telefonico diretto con il cliente molte volte può risultare utile.
Abbiamo inoltre cercato di facilitare la ricerca pubblicando sul sito la mappa dei nostri installatori autorizzati Block Shaft…
Un altro punto di forza della Block Shaft sono i lucchetti Gatelock Van per la protezione del vano carico del furgone.
Il reparto sicurezza dei migliori trasportatori italiani ed internazionali (Gls, Bartolini, Ups, Dhl) ha scelto proprio il lucchetto Block Shaft per la protezione della sua flotta.
Abbiamo due collaboratori esterni che si occupano delle installazioni sui mezzi di questi trasportatori come pure presso le concessionarie auto con le quali collaboriamo.
I lucchetti Gatelock Van offrono una protezione di alto livello e noi li proponiamo anche agli artigiani come idraulici, elettricisti, fabbri che devono proteggere la propria attrezzatura dai furti.
A questi clienti offriamo anche la possibilità di un’installazione a domicilio con la nostra officina mobile.
A completamento della gamma abbiamo gli allarmi volumetrici Laserline che offrono applicazioni con e senza fili oltre a sensori di parcheggio per il settore automotive e camper.
La linea nautica della VDO ha bisogno di competenza per essere trattata e Alessandro ha esperienza dal 1984. Conosce questo prodotto e può aiutarti nella scelta del ricambio necessario alla tua imbarcazione.
Abbiamo a magazzino uno stock degli articoli di maggiore movimentazione tra gli strumenti controllo motore e navigazione oltre ai galleggianti, trasmettitori temperatura acqua e pressione olio.
Magazzino: Corso Vittoria Colonna, 111 – 00047 Marino RM
Sede legale: Via Aleandri, 5 – Ariccia RM
CF e P.IVA 13317301003
Capitale sociale 10.000,00 € i.v.
26/06/2020 COVID-19: Fondo di garanzia PMI Aiuto di stato SA. 56966 (2020/N) da parte dello stato 25.000,00 €
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